Sisältö
- Pelitarjonta ja Pelivalikoima
- Maksumenetelmät ja Pikaiset Kotiutukset
- Tarjoukset ja Hyödyt Asiakkaillemme
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Pelivalikoima ja Pelivalihtoehdot
Meidän Roby Pelimaailmassa tarjoamme enemmän kuin 3000 pelivaihtoehtoa eri kategorioissa, mikä luo kasinostamme yhden ainoan markkinoiden kattavimmista pelipaikoista. Roby casino on koonnut pelikirjastonsa yhdessä alan parhaiden pelintarjoajien kanssa varmistaakseen, niin että jokainen pelaaja löytää henkilökohtaisesti sopivan viihteen.
Kolikkopelit muodostavat suurimman osan pelivalikoimastamme, ja kolikkopelit jakautuvat klassisiin hedelmäpeleihin, videokolikkopeleihin sekä kerääviin jättipottipeleihin. Pöytäpelien ystäville esitämme lukuisia muunnelmia blackjackista, ruletteista, bakkaraasta sekä pokerista. Live-kasinopalvelumme sisältää reaaliaikaisia pelejä ammattitaitoisten dealereiden kanssa, joka tuo todelliseen kasinoon vastaavan kokemuksen suoraan kotisohvallesi.
Huippuluokan Pelintarjoajamme
Yhteistyössämme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play and GO, Evolution Gamingin ja Pragmaattinen Play. Nämä toimialan veteraanit takaavat sen, niin että pelimme saavuttavat korkeimmat laatuvaatimukset niin grafiikan, pelattavuuden että oikeudenmukaisuudenkin suhteen. Kaikki pelimme testataan jatkuvasti riippumattomien organisaatioiden toimesta, mikä varmistaa randomin ja oikeudenmukaisen pelin sääntöjen toteutumisen.
| Kolikkopelit | 2100+ | Starburst, Book of Dead, Gonzos Quest | 96.2% |
| Kasinopelit | 450 ylitse | European Roulette, Blackjack Classic, Baccarat | 98.5% |
| Suora kasino | yli 280 | Live Roulette, Live Blackjack, Hullu Time | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85 ylitse | Mega Moolah, Divine Fortune, Major Miljoona | 94.7% |
| Tuoreet julkaisut | yli 120 | Viikottain päivitettävä kokoelma | 96.0% |
Maksumenetelmät ja Pikaiset Kotiutukset
Pelipaikassamme ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset rahansiirrot ovat pelielämyksen kulmakivi. Esitämme laajan kirjon maksumenetelmiä, mitkä sopivat monenlaisille pelaajille ja näiden mieltymyksilleen.
- Debit-kortit: Visa että Mastercard maksamiseen ja nostoihin
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja Eco Payz tarjoavat välittömät talletukset
- Tilisiirrot: Suomalaiset pankit kuten Nordea, OP, Danske Bank
- Prepaid-kortit: Paysafecard tunnistamattomuuden arvostajille
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin modernille pelaajalle
Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika riippuu maksutavan perusteella, mutta pyrimme käsittelemään kokonaan nostot 24 tunnin sisällä. E-lompakoille rahat saapuvat yleensä 0-12 tunnin kuluessa vahvistuksesta, kun kun taas pankkisiirrot voivat kestää 1-3 arkipäivää. Kannattaa syytä noteerata, että aikaisemmin kuin ensimmäistä rahannostoa vaadimme KYC-tarkastuksen, mikä on alan yleisen käytäntö että täyttää Maltan Gaming Authorityn vaatimukset.
| Visa/Mastercard | Joo | On | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | On | Kyllä | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Joo | 0-12 tuntia | 10€ |
| Tilisiirto | Joo | Joo | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | On | Kyllä | nollasta kuuteen tuntia | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei saatavilla | Heti | 10€ |
Edut ja Bonukset Asiakkaillemme
Roby Kasinon bonusjärjestelmä rakentuu suunniteltu huomioimaan sekä uusia että kanta- asiakkaitamme. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletustarjous ja free spins, mikä antaa vahvan lähdön peliuralle kasinollamme.
VIP-ohjelma
VIP-ohjelmamme koostuu viidestä tasosta: Pronssin, Hopea, Gold, Platina ja Timantti. Kaikki pelaamasi euro kerryttää pointseja, jotka kasvattavat tasoasi ja avaavat uusia etuja. Parhailla tasoilla käyttäjät nauttivat omasta asiakaspalvelusta, paremmista nostoraoista, pikaisemmista kotiutuksista että eksklusiivisista bonustarjouksista.
- Viikon reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Käteispalautus, jotka palauttavat osan menetyksistä
- Syntymäpäivätarjoukset jokaiselle rekisteröityneelle jäsenelle
- Turnaukset kuukausittain suurilla palkintopotteilla
- Free spins uusien pelituotteiden julkaisujen yhteydessä
- Talletusvapaita bonuksia satunnaisina yllätyspalkkintoina
Tietoturva ja Valvonta
Toimimme Malta Gaming Authorityn jakamalla lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä on yksi alan tunnetuimmista lisensseistä Euroopan alueella. Tämä osoittaa, että operaatiomme valvotaan tiukasti ja meidän on seurattava korkeiden vaatimusten mukaisia suojauskäytäntöjä.
Sovellamme 128-bittistä SSL-salausta kaikissa tietojen lähetyksissä, mikä edustaa pankkitason suojausta. Henkilötietosi ja maksutapahtumasi pysyvät täysin turvattuja kolmansilta tahoilta. Lisäksi toteutamme GDPR-säädöksiä, joten sinulla sinulle kuuluu täysi hallinta omista tiedoistasi.
Vastuullinen Pelaaminen
Kasinomme sitoutuu tukemaan vastuullista rahapelaamista. Tarjoamme keinoja, joilla pystyt asettaa talletusrajoja, tappiorajoja sekä pelisessioiden pituutta. Pelikielto on saatavilla määräaikaisena sekä pysyvänä, kun koet pelaamisesi muodostuvan hankalaksi. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat Peluuri että GamCare, mitkä tarjoavat asiantuntija-apua peliongelmista kohdatuille.
Tukipalvelun Saatavuus
Tukitiimimme on käytettävissä ympäri vuorokauden seitsemänä vrk viikossa. Tuomme tukea kolmen eri tavalla: live-chat, sähköpostitse ja puhelintuki. Live-chatin kautta saat yleensä vastauksen alle kolmessa minuutin aikana, mikä tekee siitä käytetyimmän yhteydenottotavan.
Suomenkielinen tukipalvelumme käsittää paikallisten käyttäjien tarpeet ja osaa opastaa sekä teknisten ongelmien kuin pelisääntöjen osalta. Verkkosivuillamme on myös kattava UKK-osio, josta löydät ratkaisut yleisimpiin ongelmiin ilman tarvetta ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Kasinollamme arvostamme jokaista pelaajaa sekä pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme palautteenne pohjalta. Pelaamisen kuuluisi aina edustaa viihdyttävää, turvallista ja selkeää – näihin tavoitteisiin Roby Casino on antautunut päivittäisessä operaatiossaan.