Gliederung
- Unser umfangreiches Spielportfolio
- Angepasstes Prämienprogramm für jeden Kundentyp
- Lizenzierung & Sicherheitsnormen
- Variable Bezahloptionen in der Überblick
- Multilingualer Kundenservice durchgehend um die Tageszeit
Unser vielfältiges Spielangebot
Im redkings besitzen wir über viele Jahre unsere imposante Auswahl von über als 400 Games erstellt, die durch top Herstellern dieser Branche herrühren. Unsere Website verbindet traditionelle Casinospiele mit aktuellen Videoslots, progressiven Jackpots und neuartigen Live-Spieltischen. Sämtliche Spiel ist sorgfältig gewählt, um höchste Standards zu erfüllen sowie den Spielern das echtes Gaming-Erlebnis zu gewährleisten.
Die Kooperation mit etablierten Softwareanbietern gewährleistet faire RNG-Systeme und regelmäßige Aktualisierungen vom Spielangebots. Die Slots decken vielfältigste Motive ab – angefangen bei ägyptischen Abenteuern über mythische Erzählungen bis hin zu zukunftsorientierten Sci-Fi-Welten. Tischspielfans finden auf uns zahlreiche Arten des Roulette, Black Jack, Punto Banco und Poker mit diversen Limits.
Maßgeschneidertes Bonussystem für sämtliche Spieler
Man verstehen, dass unterschiedliche Spieler diverse Bedürfnisse aufweisen. Daher verfügen wir ein mehrschichtiges Bonussystem kreiert, das sowohl Anfänger als ebenso routinierte VIP-Kunden gleichermaßen überzeugt. Unser Willkommenspaket verteilt sich über mehrere ersten Deposits sowie kombiniert Bonuskapital zusammen mit Gratisspins auf bestimmte Slots.
Vorzüge vom Treueprogramms
- Aufstiegsmöglichkeiten durch fünf unterschiedliche VIP-Stufen mit wachsenden Privilegien
- Regelmäßige Cashback-Aktionen basierend auf Ihrer Aktivität
- Exklusive Turniere mit fixen Gewinnsummen pro Spieler
- Individuelle Geburtstagsgeschenke sowie Spezialaktionen zu besonderen Gelegenheiten
- Raschere Auszahlungsprozesse für Top-Mitglieder
Lizenzierung sowie Sicherheitsnormen
Das Online-Casino agiert unter einer gültigen Gaming-Lizenz, welche strenge gesetzliche Standards einhält. Die Lizenzierung ist nicht nur eine simple Formsache – sie verpflichtet das Casino zur Umsetzung weltweiter Richtlinien in Bezug auf Player Protection, fairer Spielpraxis und verantwortungsvollem Spielen. Ab unserer Gründung im Jahre 2009 haben wir kontinuierlich in Sicherheitstechnologien angelegt sowie unsere System-Infrastrukturen regelmäßig von neutralen Kontrollinstanzen zertifizieren lassen.
Alle finanziellen Transaktionen werden via einer Verschlüsselungstechnologie abgeschirmt, derselben Technik, die auch von Geldinstituten eingesetzt wird. Spielerdaten werden auf gesicherten Server-Systemen verwahrt sowie zu keinem Zeitpunkt an Externe übermittelt. Unsere Zufallsgeneratoren sind regelmäßig von unabhängigen Kontrollstellen geprüft, zur die Korrektheit aller Ergebnisse zu garantieren.
Flexible Zahlungsoptionen im Gesamtüberblick
Eine Diversität von Ein- & Auszahlungsvorgängen ist uns besonders zentral. Wir akzeptiert traditionelle Bankmethoden gleichermaßen als aktuelle E-Wallets & Vorauszahlungssysteme, damit sämtliche Spieler eine passende Alternative findet.
| Kreditkarten (Visa/Mastercard) | 10€ | 3-5 Werktage | Kostenfrei |
| Banküberweisung | 20€ | 5-7 Geschäftstage | Kostenfrei |
| E-Wallets (Skrill, Neteller) | 10€ | ein bis zwei Stunden | Gratis |
| Paysafecard | 10€ | Nur Einzahlung | Gratis |
| Trustly | 20€ | 1-2 Arbeitstage | Gratis |
Klare Abhebungsvorgänge
Man wissen, dass rasche Auszahlungen bei die Mitglieder oberste Priorität besitzen. Deshalb bearbeiten wir Auszahlungsanfragen innerhalb von 24 Std. nach Verifikation vom Accounts. Eine effektive Wertstellung abhängt von der ausgewählten Art ab, dabei E-Wallets die schnellste Option darstellen. Für jegliche Auszahlungen bestehen die gleichen Sicherheitsprotokolle wie für Einzahlungen.
Multilingualer Kundendienst durchgehend um die Uhr
Unser Service-Team setzt sich zusammen von erfahrenen Mitarbeitern, die in diversen Languages agieren können und mit solides Know-how zu allen Facetten unseres Spielbetriebs verfügen. Sie erreichen unseren Service via verschiedene Kontaktwege, je nachdem, welcher Option euch am meisten entspricht.
Kommunikationswege
- Live Chat: Unmittelbarer Austausch zu einem Support-Agent, verfügbar vierundzwanzig Stunden täglich an sieben Tagen pro Woche
- Support per E-Mail: Komplexe Anliegen sind in der Normalfall binnen von sechs Stunden beantwortet
- Telefonhotline: Unmittelbarer direkter Dialog für dringende Fragen während der Bürozeiten
- FAQ-Sektion: Umfangreiche Knowledge Base inkl. Hilfestellungen auf häufig aufkommende Fragen
Im RedKings legen wir bei dauerhafte Partnerschaften zu unseren Kunden. Durch kontinuierliche Optimierungen, offene Geschäftspraktiken & ein hochwertiges Spielerlebnis sind wir uns als verlässliche Adresse in der Online-Casino-Branche durchgesetzt. Deine Kundenzufriedenheit und Sicherheit bleiben für uns immer im Zentrum aller Maßnahmen.