RoboCat Casino Erfahrungen und Bewertung Casino Guru

Beim Spieler aus Griechenland kommt es zu Verzögerungen beim Erhalt seiner Auszahlung. Trotz mehrerer Versuche gelingt es ihm nicht, per Live-Chat mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten. Die Spielerin aus Griechenland hatte ein Problem mit einer Bonusaktion, bei der angeblich 30 € in echtem Geld für das Schlagen einer Banane ausgezahlt wurden, stattdessen aber Freispiele.

Nach 15 Tagen wurde die Auszahlung erfolgreich bearbeitet und der Spieler schloss sein Konto beim Casino. Das Problem wurde dann vom Beschwerdeteam als gelöst betrachtet. Der Spieler aus Italien hat vor einer Woche einen Rückzug beantragt. Der Spieler aus Italien hatte sein Konto wegen des Vorwurfs des gegenteiligen Wettens gesperrt. Schließlich wurde das Problem erfolgreich gelöst und der Spieler erhielt sein Geld. Der Spieler aus Finnland hatte eine Verzögerung beim Erhalt seiner Auszahlung aus einem Online-Casino gemeldet.

RoboCat Casino VIP- und Treueprogramm

Der Spieler aus Deutschland hatte 513,07 Euro eingezahlt und 96,71 Euro gewonnen, also insgesamt 609,78 Euro. Bei der Auszahlungsanfrage verlangte das Casino eine gültige Aufenthaltserlaubnis, obwohl der Spieler zuvor seinen Reisepass und Führerschein vorgelegt hatte. Nach drei Monaten Korrespondenz weigerte sich das Casino weiterhin, die Auszahlung zu bearbeiten.

Der Spieler hat Mühe, seine Gewinne abzuheben.

Das Problem wurde jedoch gelöst, als das Casino die Auszahlung am 1. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als „gelöst“, nachdem es das Ergebnis mit dem Spieler bestätigt hatte. Die Spielerin aus Portugal hatte 9 Tage auf die Auszahlung ihrer Gewinne gewartet und berichtete, nach mehreren Anfragen nur vage automatisierte Antworten vom Kundendienst erhalten zu haben.

Auszahlung

• Die Finanzabteilung behauptete, die Abhebungen seien bearbeitet worden, aber das Geld sei wieder auf dem Konto des Spielers aufgetaucht.
• Der Spieler hatte später den Erhalt seiner Gewinne bestätigt und die Beschwerde wurde anschließend als gelöst markiert.
• Überprüfe die Angaben sorgfältig und bestätige die Zahlung in deiner Banking App.
• Ein weiterer Neuling unter den deutschsprachigen Online Spielotheken ist das RoboCat Casino, das seit Oktober 2024 Neukunden mit einem Neukundenbonus von 500€ begrüßt.
• Das Beschwerdeteam bestätigte die Lösung, gab jedoch an, dass die Beschwerde ohne weitere Bestätigung des Spielers abgelehnt werden könnte.
• Darüber hinaus konnte er aufgrund einer Verbindungsverweigerungsmeldung nicht auf die Casino-Site zugreifen.

Der Spieler aus Deutschland konnte sich trotz korrekter Anmeldedaten nach dem ersten Platz in einem Gewinnspiel nicht in sein Casino-Konto einloggen. Er vermutete, dass das Konto nach seinem Erfolg im Spiel absichtlich geschlossen worden sein könnte. Das Problem wurde behoben, als er sich wieder einloggen konnte, und die Beschwerde wurde von uns als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus Brasilien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Das Problem wurde behoben, nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass das Casino seine Auszahlung bezahlt hatte.

Spieler meldet mehrere Probleme mit dem Casino.

Eine Ausnahme bildet CashtoCode mit einem Maximum von 400 €, während Binance Pay mit einer Mindesteinzahlung von 20 € leicht abweicht. Bei Auszahlungen beginnen die Limits ebenfalls bei 10 € und reichen je nach Methode bis zu 5.000 €. BTC verlangt mit 60 € den höchsten Mindestauszahlungsbetrag, während FunID mit 1.500 € relativ limitiert ist. Ich bin Rolf Brinker und bei Playcasino.com als erfahrener Experte bereits seit 2022 zuständig für den deutschsprachigen Markt. Allerdings könnten unserer Meinung nach Verbesserungen im Bereich des Spielerschutzes erfolgen, da hier keine Optionen im Spielerprofil verfügbar sind. Ein freundlicher Support, umfangreiche Zahlungsmethoden und unkomplizierte Gewinnauszahlungen runden unsere positiven RoboCat Casino Erfahrungen ab.

Das Beschwerdeteam kontaktierte das Casino, das zunächst erklärte, das Konto sei gemäß seinen Bedingungen geschlossen worden. Später zahlte das Casino jedoch das Kontoguthaben und schließlich die ausstehenden Turniergewinne aus. Der Spieler bestätigte den Erhalt aller Gelder und das Problem wurde gelöst. Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme mit der Kontobestätigung und wurde wiederholt nach Dokumenten gefragt, obwohl er diese mehrfach eingereicht hatte. Er hatte 3.000 € auf seinem Konto, auf die er aufgrund des laufenden Überprüfungsprozesses nicht zugreifen konnte. Nach ausführlicher Kommunikation und Einreichung aller https://www.edition-ausblick.at/ erforderlichen Dokumente wurde sein Profil überprüft und er konnte auf sein Geld zugreifen.

Die Spielerin hat Mühe, ihre Auszahlung zu erhalten.

Es besteht aus 5 Levels, ab Level 3 gibt es klare Vorteile, mit höheren Auszahlungslimits von 800€ pro Tag und 12.000€ pro Monat. Die Bonusbedingungen sind wie im Willkommensbonus und, wenn nicht anders angegeben, gilt eine Minimumeinzahlung von 20€. Als Neukunde erwartet dich ein Willkommensbonus in einem Wert von 500€, 200 Freispielen und einem Gratisspiel mit der Bonuskrabbe. Danach entfaltet sich ein Angebot an Turnieren, Reload-Boni und einem wöchentlichen Live-Cashback von 25% mit guten Umsatzbedingungen. Robocat begrüßt mit einem Willkommensbonus im Wert von 500€ plus 200 Freispiele und 1 Gratisrunde mit der Bonus Krabbe. Zudem steht die Bonus Krabbe als tägliches Extra mit der ersten Einzahlung des Tages zur Verfügung.

Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass die ausstehenden Auszahlungen erfolgreich bearbeitet wurden. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als „gelöst“ und schätzte die Zusammenarbeit des Spielers. Februar mit der KYC-Überprüfung im Frumzi Casino und einem langwierigen Auszahlungsprozess zu kämpfen. Nach unserem Eingreifen und der Kommunikation mit dem Casino wurden die Dokumente des Spielers schließlich überprüft und die Gewinne gingen ein. Wir kamen zu dem Schluss, dass das Casino die Vorschriften eingehalten hatte, auch wenn der KYC-Prozess länger als üblich dauerte.